Serrurerie : serrures, clés et verrous expliqués

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La serrurerie couvre bien plus que le dépannage : le choix d'une serrure pour la porte d'entrée, le verrou adapté à une porte composite, la serrure connectée pilotée depuis un téléphone ou la gâche électrique d'un local. Cette rubrique rassemble nos guides sur ces équipements, avec des repères pour comparer les modèles et comprendre leur fonctionnement.

Vous y trouverez également des conseils pour les incidents courants, comme une clé cassée dans le cylindre ou une serrure bloquée, ainsi que des articles sur le choix d'un serrurier sérieux, la remise en état de la porte après une effraction et les aides qui peuvent alléger certaines factures.

Lire le niveau de sécurité d'une serrure

En France, le label A2P, attribué par le Centre national de prévention et de protection (CNPP), mesure la résistance d'une serrure à l'effraction. Ses trois échelons se reconnaissent au nombre d'étoiles : plus il y en a, plus la serrure a tenu longtemps, en laboratoire, face à un outillage de plus en plus lourd.

  • Repérez le logo A2P gravé ou apposé sur le produit, ou retrouvez sa référence exacte dans le répertoire des produits certifiés tenu par le CNPP.
  • Une serrure multipoints répartit le verrouillage sur plusieurs points de la porte, là où une serrure simple n'agit qu'à un seul endroit.
  • Un cylindre performant perd une partie de son intérêt si la porte, le bâti ou les paumelles restent fragiles.

Les gestes à éviter en cas d'incident

Face à une clé cassée ou à une serrure qui force, n'insistez pas avec un outil inadapté : vous risquez d'abîmer le cylindre et d'alourdir la réparation. Si vous faites intervenir un professionnel pour un dépannage, il lui revient de préciser le coût de sa main-d'œuvre et de son trajet, puis de chiffrer l'intervention dans un devis à valider avant le début du travail.

Questions fréquentes

Serrures et clés : les réponses de nos guides

Comment savoir si une serrure est certifiée A2P ?

Regardez d'abord le marquage apposé sur le produit. En cas de doute, sa référence doit apparaître dans le répertoire des produits certifiés du CNPP.

Que signifient les étoiles de la certification A2P ?

Elles traduisent le niveau de résistance à l'effraction : une étoile pour le premier échelon, trois pour le plus exigeant.

Que faire si une clé casse dans la serrure ?

Évitez de forcer avec un outil inadapté, qui risque d'enfoncer le morceau ou d'abîmer le cylindre. Notre guide pratique détaille les méthodes d'extraction ; en cas de doute, faites appel à un professionnel.

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